С.М. ПОМЕТЕЛИНА
Опыт проведения курса «Культура речи и техника речи (для дикторов железнодорожных вокзалов)» в институте перспективных транспортных технологий и переподготовки кадров СГУПСа
Преподавателями кафедры «Русский язык и восточные языки» СГУПСа в 2007 году была разработана программа курса «Культура речи и техника речи» для дикторов железнодорожных вокзалов. Цель данного курса – предоставить необходимые и практически целесообразные сведения по культуре и технике речи, повысить уровень речевой культуры дикторов, работающих в сфере железнодорожного транспорта, сформировать речевую и коммуникативную компетенцию диктора. В марте 2008 года данная программа успешно прошла апробацию. Было принято решение ежегодно проводить курсы для дикторов.
В 2009 году дикторы различных железнодорожных вокзалов дважды (в феврале и октябре) приезжали в ИПТТиПК СГУПСа, чтобы повысить свою квалификацию. Большое количество слушателей посетило занятия в 2010 году: одна группа прошла обучение в феврале и две группы – в апреле.
В последний раз курсы для дикторов состоялись в апреле 2011 года. Обучение по программе «Культура речи и техника речи (для дикторов железнодорожных вокзалов)» проводилось в объеме 72 часов, из них контактная работа обучающихся с преподавателями составила 60 часов (лекции, выездные занятия, стажировка, деловые игры, практические, лабораторные занятия, семинары), и 12 часов было отведено на самостоятельную работу слушателей.
Занятия для дикторов были организованы по трем разделам в соответствии со структурой курса: 1) «Техника речи диктора»; 2) «Культура речи диктора»; 3) «Речевой этикет в деловом общении».
В разделе «Техника речи диктора» слушатели познакомились с такими понятиями, как речевой аппарат человека, правильное дыхание при произнесении звуков речи, работа над голосом, дикция плохая и хорошая. Практическая ценность занятий по технике речи заключалась в том, что дикторы научились проводить тренировку активных органов речи (губ, языка, нижней челюсти), выполнять упражнения на отработку правильного дыхания, пауз и логического ударения, устранять мелкие дикционные недочёты; овладели приёмами «чистки» голосовых связок; усвоили, что артикуляционной разминкой диктора является пение гласных звуков; проанализировали специфику интонации дикторских объявлений; выполняли упражнения со скороговорками для совершенствования дикции.
Раздел «Культура речи диктора» включает два аспекта – нормативный и коммуникативный. При знакомстве с нормативным компонентом культуры речи слушатели курса изучили различные виды норм: орфоэпические (нормы произношения), акцентологические (нормы ударения), лексические (нормы словоупотребления), грамматические (нормы образования форм слов, построения словосочетаний и предложений). О практической значимости занятий по нормам русского языка можно судить по тому, что дикторы узнали, что прилагательное «купейный (вагон)» произносится с мягким согласным [п`]; слово «бронь (билета)» является профессиональным жаргонизмом работников сферы транспорта при наличии литературного варианта «бр`оня (билета)»; научились разграничивать похожие по звучанию слова, например, «представлять» и «предоставлять», «командировочный» и «командированный»; усвоили различие между сочетаниями «оплата багажа» и «плата за багаж». Практически значимой для слушателей стала работа со словарями: орфоэпическим, акцентологическим, толковым, словарем иностранных слов, словарем грамматических трудностей русского языка. Занятия, посвященные различным видам норм, завершались составлением произносительного, лексического и грамматического минимумов для работников сферы железнодорожного транспорта.
Целью рассмотрения коммуникативного компонента культуры речи для дикторов стало формирование положительного образа компании ОАО «РЖД» и своего города. Для достижения этой цели слушатели вскрыли специфику коммуникации в работе диктора, определили значение невербального и паравербального компонентов при односторонней коммуникации (жесты, мимика, телодвижения, взгляды, манера держать себя, интонация, тембр голоса, темп и громкость речи). Практические задания в теме «Коммуникативный компонент культуры речи» были направлены на выявление и анализ речевых формул, шаблонов, идиом в структуре дикторских объявлений и редактирование текстов объявлений.
В последнем разделе – «Речевой этикет в деловом общении» – участники курсов проанализировали речевые формулы приветствия и прощания, а также обращения, советы и извинения в речи дикторов. Итогом изучения данного раздела стало составление словарика устойчивых выражений этикетного характера для дикторов железнодорожных вокзалов.
Обучение по программе «Культура речи и техника речи (для дикторов железнодорожных вокзалов)» кроме аудиторных занятий включало выездное занятие-стажировку в форме учебно-образовательной экскурсии на вокзал Новосибирск-Главный с целью наблюдения над работой дикторов.
Хочется отметить, что в течение всего обучения слушатели проявляли интерес к занятиям: активно обсуждали с преподавателями вопросы теоретического характера, выполняли все практические задания, с удовольствием участвовали в проведении деловых игр. Думается, что знания, умения и навыки, полученные дикторами на курсах, можно считать фундаментом их успешной профессиональной деятельности. В связи с этим хочется выразить надежду на то, что со временем обучение по программе «Культура речи и техника речи (для дикторов железнодорожных вокзалов)» будет возобновлено и дикторы снова будут повышать свою квалификацию в ИПТТиПК СГУПСа.
Курс №1.38. Практическая деятельность преподавателя высшей школы (5 модулей)
Курсы повышения квалификации: