Отличия Hard skills от Soft skills
Bocтoчнaя филocoфия yчит, чтo в чeлoвeкe вce дoлжнo быть cбaлaнcиpoвaнo, и этa иcтopия пpo paвнoвecиe мeждy paзyмoм и cepдцeм мoжнo пpимeнить и к пpoфeccиoнaльным нaвыкaм. Koгдa coиcкaтeль пpиxoдит нa coбeceдoвaниe, peкpyтep пpoвepяeт eгo oбpaзoвaниe и изyчaeт инфopмaцию o пpoйдeнныx кypcax и пpoгpaммax пoвышeния кoммyникaции (hаrd skills), a вo вpeмя бeceды cтapaeтcя yзнaть бoльшe o личныx кaчecтвax (sоft skills) бyдyщeгo paбoтникa. Oкoнчaтeльнoe peшeниe пpинимaeтcя нa ocнoвe coвoкyпнocти фaктoв и в зaвиcимocти oт cпeцифики пpoфeccии.
Hard skills, «жесткие» навыки – это твои технические способности и навыки, которые можно измерить и которым можно научиться. Их так и называют – «профессиональные навыки».
Soft skills, «мягкие» навыки – надпрофессиональные, универсальные навыки, которые неважны для какой-то определенной работы, но без них невозможно достичь успеха. Проще говоря, это личные качества и умения.
Куда бы человек ни пришел устраиваться на работу, требования к Hard skills остаются неизменными. Для программиста это владение конкретными языками, для водителя — умение управлять автомобилем, для архитектора — знание нормативов, программ AutoCAD; MS Office, Photoshop и т.п. А вот наличие у вас Soft skills каждый работодатель будет или не будет проверять по своему усмотрению. Если водителю предстоит работать у вечно занятого, неразговорчивого бизнесмена, то вряд ли кто-то на собеседовании будет проверять его коммуникативные навыки. Но если для начальника важно, чтобы его сотрудники могли поддержать беседу, HR-специалист отдаст предпочтение более общительному кандидату.
«Жёсткие» навыки мы приобретаем получая образование и на работе. Решение задач на логику, монтаж видео, работа в системе 1С – все это можно легко освоить (если ты не совсем гуманитарий) и потом доказать свои знания, пройдя, например, тестирование.
«Мягкие» навыки лучше получать на тренингах и развивать их, работая над собой.
Какие же навыки важнее?
Единой формулы – сколько и каких навыков должно быть – нет.
Зато есть три условных типа профессий:
Hard>Soft:
физики, программисты, инженеры и т.д. Чтобы быть отличным профессионалом в технических сферах, необязательно уметь общаться с людьми или красноречиво выражать свои мысли.
Hard = Soft:
бухгалтер, юрист, педагог. Таким специалистам нужно иметь сильную теоретическую базу, работать со специальными программами и владеть навыками коммуникации.
Hard < Soft:
это бизнес, маркетинг, творческие профессии. Тут как раз особенно важно уметь находить общий язык с людьми, чувствовать настроение собеседника и понятно доносить информацию.
Гибкие и жесткие навыки должны дополнять друг друга, чтобы решать задачи разной сложности.